​ご利用ガイド

 

お支払いについて

3種類のお支払い方法をご用意しております。
1.クレジットカード
2.銀行振込
3.コンビニ決済

1.クレジットカード
当サイトでご利用いただけるカードは以下の通りです。

American Express、VISA、Mastercard、JCB、Diners Club

※尚、システムの関係でお支払い回数は1回払いのみとなります。

 

2.銀行振込
お支払いは「前払い」となります。
ご入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。

※振込手数料はお客様ご負担となります。

振込先:三菱UFJ銀行 うみかぜ支店 普通 5020020 カ)ハッピーワールド

 

3.コンビニ決済
当サイトでご利用できるコンビニは以下の通りです。

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ

※お支払い期限内にご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※手数料が190円かかります。
※30万円未満のお支払いに限ります。

 

■ 領収書について
WEB上で領収書を発行することはできません。
クレジットカードでお支払いの場合:各カード会社から発行される「ご利用明細」を領収書に代えさせていただきます。
銀行振込の場合:お振込み時の「ご利用明細」を領収書に代えさせていただきます。
コンビニ決済の場合:代金と引き換えに渡される「受領書」を領収書に代えさせていただきます。

別途、領収書が必要な場合、「お問合せ」ページよりご依頼ください。
 

お届けについて

お客様のご入金確認(決済完了)後、商品手配をいたします。
店舗在庫商品については通常3営業日以内で発送致します。
メーカー直送およびメーカー取り寄せ商品については7~10営業日以内で発送致します。
メーカーに在庫が無い場合等、商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

後払いの場合、商品到着後7日以内にご入金ください。
※予約商品につきましては、ご注文後2か月以内に発送・納品を致します。

商品引渡し方法:弊社が依頼する運送会社による配送となり、お客様によるご指定は出来かねます。
 

 

送料について

お買い上げ5,000円(税込)未満の場合:全国一律送料880円
ただし、北海道・沖縄は送料1650円
お買い上げ5,000円(税込)以上の場合:送料無料
ただし、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン等の大型商品は別途配送・設置料金がかかります。
料金はその都度お問合せください。

 

テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン等の大型家電の配送・設置について

「配送」の場合:玄関先でお渡しします。
開墾やダンボールの回収、家屋への搬入は行いません。
「設置」の場合:お客様のご希望の場所までお持ちします。
ダンボールの回収も行います。

 

リサイクルについて

冷蔵庫・洗濯機・テレビを設置するにあたり、現在お使いの商品をリサイクルされる場合には

「お問合せ」ページより「リサイクル回収」をお申し込みください。

 

キャンセル・返品・交換について

ご注文をキャンセルされる場合、「お問合せ」ページからお知らせください。
ご入金後にキャンセルの場合、振込手数料を差し引いて返金致します。
尚、商品によってはキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

 

お客様の御都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
当社による商品の誤りや過失の場合には交換・返金致します。
返品対象:「不良品・当社の商品の間違い」の場合
返品時期:商品到着後7日以内に「お問合せ」ページよりご連絡ください。
それ以降の対応は出来かねますのでご了承ください。

 

お見積りについて

ホームページに掲載されていない商品についてはお見積りさせていただいております。
「お問合せ」ページよりご希望をお聞かせください。